Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Ober/Serveerster
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Ober/Serveerster om ons team te versterken. Als Ober/Serveerster ben je het gezicht van onze horecagelegenheid en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende ervaring aan onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het opnemen van bestellingen, het serveren van eten en drinken, en het zorgen voor een gastvrije sfeer. Je werkt nauw samen met het keukenpersoneel en andere teamleden om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
In deze rol is het belangrijk dat je een passie hebt voor gastvrijheid en dat je goed kunt omgaan met verschillende soorten mensen. Je moet snel kunnen schakelen, georganiseerd zijn en een scherp oog hebben voor detail. Je bent in staat om onder druk te werken, vooral tijdens piekuren, en je blijft altijd vriendelijk en professioneel.
Je dagelijkse taken omvatten het verwelkomen van gasten, het presenteren van het menu, het geven van aanbevelingen, het opnemen van bestellingen, en het serveren van gerechten en dranken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afrekenen en het beantwoorden van vragen van gasten. Je zorgt ervoor dat de tafels schoon en netjes zijn en dat de werkruimte georganiseerd blijft.
We bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een hecht team en om je vaardigheden in de horeca verder te ontwikkelen. Als je een passie hebt voor service en graag een glimlach op het gezicht van mensen tovert, dan is deze functie perfect voor jou!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen van gasten en hen naar hun tafel begeleiden.
- Opnemen van bestellingen en het geven van menu-aanbevelingen.
- Serveren van eten en drinken aan gasten.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkruimte.
- Afhandelen van betalingen en het verstrekken van rekeningen.
- Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten van gasten.
- Samenwerken met het keukenpersoneel en andere teamleden.
- Zorgen voor een gastvrije en vriendelijke sfeer.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar niet verplicht.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en een vriendelijke houding.
- Vermogen om onder druk te werken en multitasken.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Fysiek in staat om langere tijd te staan en te lopen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een lastige klant hebt geholpen?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties tijdens piekuren?
- Wat vind je het leukste aan werken in de horeca?
- Hoe zorg je ervoor dat gasten zich welkom voelen?
- Ben je flexibel beschikbaar, ook in de avonden en weekenden?
